Meta ruilt Google Chat in voor Slack van Salesforce vanwege AI-agents
3 min lezen2 september om 01:18Redactie Buy the Winners
Gepubliceerd Woensdag 2 september 2026, 01:18
Meta Platforms stapt over van Google Chat naar Slack voor het interne werkverkeer. Dat blijkt uit een intern memo van Meta's AI-chef Alexandr Wang, gemeld door Business Insider. Het bedrijf telt wereldwijd zo'n 70.000 werknemers, die allemaal overgaan naar het platform van Salesforce.
De reden is niet kosten of betrouwbaarheid, maar kunstmatige intelligentie. "Slack is vandaag het sterkste platform voor agents, en daarom stappen we over," schreef Wang in het memo. Hij wees op de conversatie-interface van Slack voor AI-agents, de ontwikkelaarstools en wat hij sterke integraties met externe partijen noemde: software en AI-agents van buitenaf die rechtstreeks op het platform kunnen worden aangesloten.
Waarom integraties met externe partijen belangrijk zijn
Wangs opmerking over "3P-integraties" vormt de kern van de beslissing. Een werkchattool waarop externe ontwikkelaars gemakkelijk hun eigen AI-agents kunnen aansluiten, wordt waardevoller naarmate bedrijven meer autonome software inzetten. Denk aan taken zoals het automatisch ophalen van data of het bijwerken van teams. Meta presenteerde de overstap als een gok op dat ecosysteem, niet als een oordeel over de huidige functies van Google Chat.
Meta en Salesforce wilden allebei geen commentaar geven toen Business Insider hen benaderde. Google reageerde niet op een verzoek om een toelichting.
Een meevaller voor Salesforce, een tegenvaller voor Google
Salesforce nam Slack in 2021 over voor bijna $28 miljard, een bedrag waarover destijds twijfel bestond: kon de chattool die uitgave wel waarmaken? Een van 's werelds grootste techwerkgevers als klant binnenhalen, is een concrete bevestiging van die gok. Dat geldt des te meer omdat de keuze wordt gepresenteerd als een AI-gedreven beslissing en niet als een routinematige wissel van leverancier.
De stap komt ook op een moment waarop Salesforce beleggers probeert te overtuigen dat AI-agents de bestaande softwaretak van het bedrijf niet zullen wegconcurreren. CEO Marc Benioff zei vorige maand: "Dit is niet de SaaSpocalyps... We horen hier de laatste twee kwartalen al over, die sombere voorspellingen over het einde van software en hoe de modellen alles zouden opeten, maar voor ons is daar niets van uitgekomen." Het aandeel Salesforce steeg vorige week op één dag bijna 23%, na sterke ordergroei en een uitgebreid partnerschap met Anthropic, aldus Business Insider.
Voor Google is het verlies van Meta als gebruiker van Chat vooral een symbolische tegenslag, geen financiële. Meta gebruikte het product intern en betaalde er niet voor als externe klant, zoals bij de commerciële contracten van Salesforce wel het geval is. Bovendien concurreren de Gemini-chatbots van Alphabet steeds directer met de eigen consumentenproducten van Meta AI, meldt TipRanks.
Reactie van de markt
Het aandeel Meta steeg circa 1% na het nieuws, meldt TipRanks, terwijl het aandeel Salesforce licht opliep. Meta noteert rond de $572, onder het gemiddelde koersdoel van ongeveer $753 dat TipRanks aanhaalt. Dat verschil gaat samen met een overwegend positieve ("Strong Buy") consensus op Wall Street. Het aandeel Salesforce noteert rond de $258, dicht bij het gemiddelde koersdoel van ongeveer $263.
De overstap volgt op eerdere kritiek op Meta dit jaar, nadat bekend werd dat het bedrijf het internetgebruik, interne communicatie en toetsaanslagen van werknemers volgde om zijn AI-modellen te trainen. Meta zei dat die praktijk de AI-systemen van het bedrijf krachtiger en efficiënter maakt.
Bronnen
- TipRanks — Meta Stock (META) Rises on Plan to Use Slack for Internal Communications, 1 september 2026
- Business Insider — Meta is moving employees to Slack because it sees a better future for AI agents, 1 september 2026
Hoe vond je dit artikel?
Gerelateerde artikelen

Salesforce verhoogt omzetverwachting nu jaaromzet Agentforce boven $1,5 miljard uitkomt
2 september om 05:03
Meta zet camera's van duizenden AI-brillen permanent uit vanwege geknoei met privacy-LED
2 september om 10:45
Datacenter van $10 miljard van Meta in Texas stuit op politieke weerstand
4 september om 02:15
Begrijp de beurs. Vergroot je vertrouwen.
Volg de koersen. Beheer je portfolio. Leer slimmer beleggen.







