Salesforce verhoogt omzetverwachting nu jaaromzet Agentforce boven $1,5 miljard uitkomt
3 min lezen2 september om 05:03Redactie Buy the Winners
Gepubliceerd Woensdag 2 september 2026, 05:03
Salesforce boekte in het tweede kwartaal van boekjaar 2027 een omzet van $11,35 miljard, een stijging van 11% op jaarbasis en meer dan analisten hadden verwacht. De "current remaining performance obligations", een maatstaf voor toekomstige omzet uit lopende contracten, stegen bij gelijkblijvende wisselkoersen met 14% tot $33,5 miljard. Dat is een procentpunt boven de eigen verwachting van het bedrijf.
De directie verhoogde de omzetverwachting voor het volledige boekjaar met $200 miljoen, of $300 miljoen bij gelijkblijvende wisselkoersen, naar een bandbreedte van $41,1 miljard tot $41,3 miljard. Ook de doelstelling voor de non-GAAP operationele marge over het hele jaar ging omhoog, naar 34%. De vrije kasstroom kwam uit op $1,1 miljard, een stijging van 81% ten opzichte van een jaar eerder.
Agentforce groeit hard, maar de marge daalt licht
Het duidelijkste teken van momentum kwam van de AI-agentactiviteiten van Salesforce. De jaarlijkse omzet uit Agentforce steeg naar boven de $1,5 miljard, een toename van meer dan 240% op jaarbasis. De gecombineerde jaaromzet uit AI en data kwam uit op bijna $3,9 miljard, een stijging van meer dan 210%. Klanten genereerden in het kwartaal 3,2 miljard zogeheten Agentic Work Units, een maatstaf voor het volume aan taken die door AI worden uitgevoerd. Dat is een stijging van 97% ten opzichte van het voorgaande kwartaal.
Slackbot, de AI-assistent van het bedrijf binnen Slack, bereikte binnen vijf maanden na de lancering 1 miljoen actieve gebruikers en groeide 150% ten opzichte van het vorige kwartaal. De omzet uit de premium-pakketten Agentforce 1 Edition en Agentforce for Apps meer dan verdubbelde ten opzichte van het vorige kwartaal.
Niet alle cijfers verbeterden. De non-GAAP operationele marge daalde licht naar 34,1%, tegen 34,3% een jaar eerder, ondanks de hogere omzet en winst per aandeel. De totale omzetgroei van 11% bleef relatief bescheiden. De directie wees bovendien op aanhoudende schommelingen in de licentie-omzet binnen de integratie- en analysesegmenten.
De inzet op Anthropic
Naast de resultaten breidde Salesforce de samenwerking met Anthropic uit met de lancering van "Claudeforce". Daarmee worden de redeneermodellen van Claude geïntegreerd in de workflows van Salesforce, in Agentforce en in Slack. De integratie omvat een plugin met 37 kant-en-klare verkoopfuncties, onder meer voor pijplijnanalyse en dealbeheer. Salesforce verwacht in 2026 ongeveer $300 miljoen uit te geven aan de AI-modellen van Anthropic, ter ondersteuning van ontwikkelwerk door de 15.000 engineers van het bedrijf.
CEO Marc Benioff noemde het kwartaal een van de beste uit de geschiedenis van het bedrijf. Samen met Anthropic-CEO Dario Amodei stelde hij dat de combinatie van Claude's redeneervermogen met de bedrijfsdata van Salesforce AI-agenten in staat stelt om gecontroleerde bedrijfsacties uit te voeren, in plaats van alleen vragen te beantwoorden.
Wat de hogere verwachting nog niet weerspiegelt
Van de verhoging van $300 miljoen in de jaarverwachting bij gelijkblijvende wisselkoersen komt slechts $100 miljoen voort uit autonome groei. De resterende $200 miljoen hangt af van de verwachte afronding van de overnames van Contentful en Fin, deals die op het moment van de rapportage nog niet waren afgerond. De verwachting houdt bovendien inmiddels rekening met een tegenwind van $100 miljoen door de sterkere dollar.
Het aantal hedgefondsen met een positie in Salesforce daalde in het meest recente kwartaal van 101 naar 99, een lichte afname, geen brede uittocht. De shortpositie bedraagt 3,74% van het vrij verhandelbare aandelenkapitaal. Eind augustus noteerde het aandeel tegen een verwachte koers-winstverhouding van 18,52.
Het aandeel Salesforce sloot dinsdag vrijwel vlak op $257,47, dicht bij het 52-wekenhoogste punt van $269,11. De huidige koers ligt dicht bij het gemiddelde koersdoel van analisten van $262,54. De 55 analisten die het aandeel volgen, hanteren gemiddeld een Buy-advies.
Bronnen
- Yahoo Finance — Salesforce (CRM) Grew Agentforce and Data 360 ARR More Than 200%. Is AI Finally Becoming Material to Growth?, 4 september 2026
- Yahoo Finance — Is Salesforce (CRM) Cheap On Strong Q2 Results And Higher Guidance?, 2 september 2026
- Yahoo Finance — Salesforce: Its Biggest AI Threat Just Became Its Partner, 2 september 2026
- Yahoo Finance — Salesforce Raised Guidance Again. Now It Has to Deliver the Revenue Acceleration, 2 september 2026
- Yahoo Finance — Salesforce (CRM) Backs Workforce AI And Adds New AgentExchange Email Tool, 1 september 2026
- Benzinga — What's Going On With Salesforce Stock?, 1 september 2026
- Yahoo Finance — Salesforce (CRM) Bets Its Next Chapter On An Unlikely AI Marriage, 1 september 2026
Hoe vond je dit artikel?
Gerelateerde artikelen

Salesforce verhoogt omzetverwachting na omzetgroei van 11% in tweede kwartaal en sterke stijging van Agentforce
6 september om 23:33
Salesforce verhoogt vooruitzichten na groei van meer dan 210% bij AI-producten
26 augustus om 23:03
Meta ruilt Google Chat in voor Slack van Salesforce vanwege AI-agents
2 september om 01:18
Begrijp de beurs. Vergroot je vertrouwen.
Volg de koersen. Beheer je portfolio. Leer slimmer beleggen.







