Salesforce lanceert Koa, een AI-redeneermodel gebouwd op Nvidia-chips

3 min lezen15 september om 18:15

Redactie Buy the Winners

Gepubliceerd Dinsdag 15 september 2026, 18:15
Synthetic editorial illustration. Two anonymous colleagues working together at a desk with a complete illuminated monitor directly in front of the seated engineer, who is using a keyboard; the colleague gestures toward softly rendered editor-like content.Illustratie

Salesforce introduceerde dinsdag Koa, een redeneermodel voor zijn Agentforce-platform dat gebouwd is op de Nemotron-technologie van Nvidia. De lancering vond plaats tijdens de Dreamforce-conferentie van het bedrijf, samen met een investeerdersdag. De stap markeert een diepere technische samenwerking tussen de twee bedrijven dan een gewone cloudpartnership.

Koa is ontstaan door het Nemotron 3 Super-model van Nvidia na te trainen op een synthetische dataset. Die dataset is gebaseerd op patronen uit de eigen CRM-implementaties van Salesforce. Het bedrijf zegt controle te houden over de modelgewichten en zowel de training als de inferentie op eigen infrastructuur uit te voeren, in plaats van het model door een derde partij te laten hosten.

Wat Koa onderscheidt

Het model is ontworpen voor kerntaken binnen CRM, zoals het bijwerken van verkoopkansen, het doorsturen van klantenservicezaken en het inplannen van follow-ups. In de interne CRM Benchmark van Salesforce evenaarde of overtrof Koa naar eigen zeggen de prestaties van andere modellen op deze taken, met drie keer minder fouten.

Topman Marc Benioff omschreef de aanpak als het rechtstreeks inbouwen van vakkennis in het model. "We hebben een redeneermachine getraind die de structuur van een deal begrijpt, de levenscyclus van een servicecase, en de werkprocessen die per sector verschillen," zei hij. Salesforce bouwde de trainingsdata op basis van synthetische scenario's uit 14 sectoren, waaronder productie, financiële dienstverlening, zorg en reizen. Volgens het bedrijf is er geen klantdata gebruikt bij de training.

Uitrol en eerste klanten

Koa draait al binnen Salesforce zelf en wordt inmiddels getest door een kleine groep klanten, waaronder 1-800Accountant, Baxter Credit Union, Engine, Formula 1, UChicago Medicine en Xero. Algemene beschikbaarheid binnen Agentforce wordt verwacht in de winter van 2026, voorlopig in de Verenigde Staten.

Salesforce en Nvidia integreren op Nemotron gebaseerde modellen ook in Missionforce, een product gericht op overheden en andere gereguleerde organisaties die AI moeten draaien in private clouds of netwerken die afgesloten zijn van internet. Missionforce Operations is in de Verenigde Staten al algemeen beschikbaar. Nagetrainde Nvidia-modellen bereiken geselecteerde klanten in oktober 2026.

Onderdeel van een bredere AI-strategie

De lancering van Koa kwam er samen met een bredere uitbreiding van de technologische samenwerkingen van Salesforce. Volgens berichtgeving over hetzelfde Dreamforce-evenement verdiept het bedrijf ook de integratie met Google Cloud en Amazon Web Services voor zakelijke AI-toepassingen. Salesforce zet een groot deel van zijn recente strategie in op Agentforce, het platform voor autonome AI-agenten dat bedrijfstaken uitvoert zonder voortdurende menselijke tussenkomst.

De markt heeft hoge verwachtingen ingeprijsd voor beide bedrijven. Het aandeel Salesforce noteert op $259,43, tegenover een gemiddeld koersdoel van analisten van $273,37. Nvidia noteert op $210,96, tegenover een koersdoel van $327,18. Analisten die Nvidia volgen, hanteren gezamenlijk een Strong Buy-consensus. Voor Salesforce geldt een Buy-consensus.

Of de claims van Koa over minder fouten ook standhouden buiten de eigen benchmark van Salesforce, hangt af van hoe de pilotklanten presteren zodra het model deze winter richting algemene beschikbaarheid gaat.

Bronnen

Hoe vond je dit artikel?

Begrijp de beurs. Vergroot je vertrouwen.

Volg de koersen. Beheer je portfolio. Leer slimmer beleggen.

Maak een account aan

Meest gelezen

Veelgestelde vragen

We helpen je graag bij je vragen over beleggen.

Nee, Buy the Winners is geen beleggingsadviseur en verleent geen beleggingsadvies. Wij bieden informatieve inzichten, analyses en tools op basis van publiek beschikbare data. Alle beslissingen blijven bij jou.

Winni analyseert data van meer dan 40.000 aandelen en combineert dit met nieuws, fundamentele data en jouw portefeuille. Zo krijg je gepersonaliseerde inzichten zonder ruis.

We volgen aandelen, ETF's, crypto, valuta en grondstoffen van meer dan 70 beurzen wereldwijd. De focus ligt op de meest verhandelde instrumenten voor Nederlandse beleggers.

De riskscore vat de risico's van je portefeuille samen in één getal, opgebouwd uit spreiding, volatiliteit en de kwaliteit van je posities. Zo zie je in één oogopslag welke posities risico toevoegen en welke juist voor stabiliteit zorgen.

Je kunt gratis een account aanmaken en direct aan de slag met Winni, marktdata en basisanalyses. Premium functies zoals de Top 10 zijn beschikbaar via een abonnement.

We combineren gelicentieerde nieuwsbronnen en persberichten met marktdata. Winni vat de belangrijkste ontwikkelingen samen en koppelt ze aan de aandelen in jouw portefeuille.

Winni is je AI-beleggingscoach: stel een vraag over een aandeel, je portefeuille of de markt en Winni beantwoordt die op basis van actuele koersen, nieuws en fundamentele data — objectief en zonder ruis.

Word een betere belegger.

Onafhankelijk, persoonlijk, en gemaakt om jou sterker en financieel onafhankelijk te maken.

Disclaimer:

Buy the Winners biedt informatieve analyses en is geen persoonlijk financieel advies. Beleggen brengt risico’s met zich mee. U kunt (een deel van) uw inleg verliezen. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. Raadpleeg altijd een onafhankelijk financieel adviseur voor persoonlijk advies.