Amazon investeert nog eens $1,9 miljard in bezorgpartners voor 2027
3 min lezen22 september om 01:45Redactie Buy the Winners
Gepubliceerd Dinsdag 22 september 2026, 01:45
Amazon kondigde op 21 september aan dat het in 2027 nog eens $1,9 miljard steekt in zijn Delivery Service Partner-programma (DSP), zo bleek uit een verklaring van het bedrijf tijdens de Ignite Live-conferentie in Las Vegas. Via het DSP-programma schakelt Amazon onafhankelijke, externe bedrijven in om pakketten te bezorgen. Met dit nieuwe bedrag komt de totale investering in het inmiddels acht jaar oude programma uit op $21,7 miljard, aldus Amazon.
Volgens het bedrijf is de financiering bedoeld om DSP-eigenaren te helpen het loon van hun chauffeurs te verhogen. De afgelopen drie jaar hebben die investeringen bijgedragen aan een gemiddelde loonstijging van 16% voor bezorgers door het hele land, waarmee het gemiddelde uurloon met ongeveer $1 steeg tot bijna $24, meldt Amazon. Het bedrijf benadrukte dat het hier gaat om een reeds gerealiseerde stijging over drie jaar en niet om een belofte voor de toekomst. Het tempo en de omvang van toekomstige loonaanpassingen blijven wel afhankelijk van de individuele DSP-eigenaren, die als werkgever verantwoordelijk blijven.
Veiligheidscijfers achter de investering
Het aantal ernstige verkeersongevallen binnen het bezorgnetwerk van Amazon daalde vorig jaar met meer dan 23%. Het bedrijf schrijft dat toe aan de combinatie van veiligheidsbeleid bij de DSP's en meer dan $543 miljoen die sinds 2022 is geïnvesteerd in veiligheidstechnologie en -programma's. Nieuwe maatregelen omvatten camera's met 360-gradenzicht die voertuigen, fietsers en voetgangers detecteren; Amazon wil die tegen het einde van het jaar in de helft van zijn elektrische bezorgbusjes van Rivian installeren. Ook krijgt de Amazon Delivery App realtime waarschuwingen voor gevaarlijke situaties en automatische omleidingen bij slecht weer of verkeersincidenten.
AI-hulpmiddelen gaan van test naar bredere uitrol
De Smart Delivery Glasses van Amazon, AI-brillen die navigatie en pakketgegevens tonen in het blikveld van de bezorger, gaan van een beperkte testfase naar een bredere uitrol. Amazon testte de apparaten 18 maanden lang met meer dan 500 bezorgers, goed voor ruim 275.000 leveringen, blijkt uit een apart verslag van het bedrijf over de uitrol. Dit jaar komen er nog eens 5.000 brillen bij, en tegen eind 2027 moeten er meer dan 20.000 in gebruik zijn. Het dragen van de bril blijft voor bezorgers vrijwillig.
De bril activeert zodra een bezorger geparkeerd heeft en toont dan eerst welke pakketten bij dat adres horen, voordat de looproute wordt aangegeven. Dat moet tijdverlies voorkomen in lastige situaties, zoals bij appartementsgebouwen. Daarnaast kan de bril mogelijke huisdieren bij de deur signaleren, foutief bezorgde pakketten opsporen en bewijs van bezorging vastleggen. Een bijbehorende controller heeft een vervangbare batterij en een noodknop.
Naast de bril gebruikt Amazon ook zijn AI-kaartsysteem Wellspring. Sinds 2024 heeft dat systeem 202 miljoen parkeerlocaties in kaart gebracht, 2,8 miljoen ingangen van gebouwen gelokaliseerd en 85.000 postkamers en pakketkluizen geregistreerd, aldus het bedrijf. Amazon noemt deze data de basis waarmee bezorgers zich efficiënter kunnen oriënteren in steeds complexere bezorgomgevingen.
Investering in gemeenschapsprojecten aan dezelfde aankondiging gekoppeld
Amazon trekt daarnaast de komende vijf jaar $70 miljoen uit voor gemeenschapsinitiatieven die door DSP-eigenaren worden gerund, waaronder het programma Amazon Local Good. Via dat programma worden gedoneerde goederen gratis door het bezorgnetwerk naar goede doelen vervoerd. Volgens Amazon bezorgden DSP's in 2025 alleen al meer dan 8 miljoen artikelen en 4 miljoen maaltijden via dit programma. Onder de uitgebreide toezegging verwacht het bedrijf de komende vijf jaar meer dan 150 miljoen essentiële goederen te vervoeren.
Onduidelijk blijft hoe de $1,9 miljard precies verdeeld wordt over directe loonondersteuning, veiligheidstechnologie en de uitrol van technologie zoals de bril. Amazon presenteerde het bedrag als één geheel zonder uitsplitsing van de uitgaven, waardoor uit de aankondiging niet valt af te leiden hoe zwaar bezorgersloon weegt ten opzichte van investeringen in hardware.
Bronnen
- Yahoo Finance — Amazon rolls out safety tech, pay bump for delivery providers, 24 september 2026
- Yahoo Finance — Amazon (AMZN) Puts Another $1.9 Billion Into its Delivery Network. The Cost of the Last Mile is Rising, 23 september 2026
- Yahoo Finance — Amazon (AMZN) Bets Higher Pay Can Support its Next Phase of Growth, 22 september 2026
- Yahoo Finance — Amazon Takes Wearable AI Deeper Into Logistics, 21 september 2026
- Yahoo Finance — Amazon Invests Another $1.9 Billion in the Delivery Service Partner Program with New Safety Initiatives and AI-Powered Technology, 21 september 2026
- Benzinga — Amazon Increases Investment In Its Delivery Service Partner Program By $1.9B Launch New Safety Initiatives And AI-Powered Technology, 21 september 2026
Hoe vond je dit artikel?
Gerelateerde artikelen
Begrijp de beurs. Vergroot je vertrouwen.
Volg de koersen. Beheer je portfolio. Leer slimmer beleggen.









